캐나다로 수출을 할 때 상품에 소비자를 현혹시킬 수 있는 표현이나 이중 언어를 라벨링에 삽입할 경우 현지 판매가 금지되므로 주의가 요망된다.

KOTRA 벵쿠버 무역관에 따르면 최근 캐나다 연방정부는 자국 유통시장의 건전성 강화 및 소비자 보호를 위해 자국내 생산제품뿐 아니라 해외 수입산에 대해서도 라벨링 및 패키징 규정을 엄격히 적용키로 했다.

캐나다 연방정부 산하 공정거래국(Competition Bureau)이 독립적으로 운영 시행중인 라벨링 및 패키징 규정(Consumer Packaging and Labeling Act)은 시중에 유통되는 제품의 포장 및 라벨링 방법뿐 아니라 해당품목의 수입, 판매, 광고 등의 유통 과정에서 소비자를 현혹하거나 허위정보를 표시하는 것을 엄격히 금지하고 있다.

주의해야 할 주요 내용을 보면, 라벨링시 반드시 표기해야 하는 항목으로 △제품명 및 기능 △정확한 수량 △수출·제조업체명 및 주소 △원산지 등 기본적인 제품 상세내역이며, 또한 캐나다 내에서 판매될 동 제품에 대한 제반 문의 및 사후관리가 가능하도록 수입상과 현지 유통업체의 연락처를 명시해야 한다.

특히 이러한 라벨링은 소비자가 쉽게 인식이 가능하도록 적절한 위치에 정확하고 명료하게 표시하여야 하며, 소비자를 기만하거나 오해의 개연성이 있는 암시성 표현 및 심볼, 숫자, 기호의 사용, 단어의 변칙적 배열 등을 금하고 있는데 제품 자체의 라벨링 뿐 아니라 패키징시 포장외면에도 동일하게 적용된다.

이와 함께 캐나다는 국가 공식언어가 영어 및 프랑스어로서 기본적으로는 두 언어를 함께 병기하여야 하나 이중 1개 언어 사용 인구가 10% 이하인 지역에서 유통되는 경우나 테스트 마켓 제품, 종교적 사유, 서적, 카드, 언어 게임, 말하는 인형 등의 품목은 예외적으로 단일 언어 표기가 가능하다. 단, 프랑스어가 공식 언어인 퀘벡주 지역은 반드시 프랑스어로 표기하여야 하며, 퀘벡주 정부가 정하는 규정에 따라야 한다.

캐나다 전지역을 대상으로 유통되는 제품을 수출할 경우 현지 바이어와 협의하에 국내에서 영어 라벨링을 마친 후 현지에서 프랑스어 라벨링을 위해 적당히 공간을 비워 놓는 것도 대안이 될 수 있다고 무역관은 전했다.

제품 포장시에는 캐나다의 중요 관심사항인 환경 및 에너지관련 표기 즉, 제품 구성물의 재활용 여부, 환경 유무해 여부, 재활용 인증 로고 부착 및 전기·전자제품의 경우 절전 여부 및 절전 수치 등을 정확하게 표시하는 것이 좋다.

한편, 각 주정부에서도 라벨링 및 패키징 규정을 별도로 시행하고 있으나 프랑스어권인 퀘벡주를 제외하면 대체로 연방정부 규정에 준하고 있으며, 일반 제품 이외 위험물질, 농산품 및 제약, 섬유류 등 특수한 품목의 경우 각각 Hazardous Products Act, Food and Drugs Act, Textile Labeling Act 등의 규정을 따로 두고 있다.

(무역일보)